Conditions générales de Forja :

Conditions générales d'utilisation

Forja offre un service d'abonnement permettant à nos utilisateurs d'accéder à du contenu diversifié par Internet via :  Smart Tv, Ordinateur, Tablette ou Smartphone. Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre service. Telles qu'utilisées dans les présentes, les expressions « service Forja », « notre service » ou « le service » désignent le service personnalisé fourni par Forja permettant de rechercher le contenu Forja et d'y accéder.

1. Abonnement

Votre abonnement à Forja se poursuit jusqu'à sa résiliation. Pour utiliser le service Forja, vous devez avoir un accès à Internet et un appareil compatible avec Forja, et vous devez nous fournir votre choix de modes de paiement.

2. Offres

Nous pouvons occasionnellement proposer des offres, des forfaits et des abonnements promotionnels spéciaux des « Offres ».

3. Facturation et résiliation

Cycle de facturation. Les frais d'abonnement au service Forja, seront facturés via votre Mode de paiement (carte bancaire marocaine ou internationale, cash et via opérateurs télécoms) à la date de paiement.

La durée de votre cycle de facturation dépend du type d'abonnement que vous avez choisi lorsque vous vous êtes inscrit au service.

Conditions générales de vente

1. OBJET

Les présentes conditions régissent la vente des offres proposées sur le site de forja.ma et application Forja.

2. VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Tout abonnement via le site Internet forja.ma ou application Forja suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Tout paiement entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L’ensemble des données fournies et les paiements enregistrés vaudront preuve de la transaction.

3. PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués sur la base des tarifs normaux en vigueur au moment de l’achat.

4. MODALITES DE PAIEMENT ET SECURITE

Forja propose différents types de paiements à savoir : paiement par carte bancaire locale ou internationale, paiement cash et paiement via les opérateurs télécoms.

En communiquant les informations relatives à votre carte bancaire, vous autorisez Forja à débiter votre carte bancaire du montant correspondant au prix tout compris après avoir bénéficié de la période d’essai. A ce titre, vous déclarez être titulaire de la carte bancaire à débiter et que le nom figurant sur la carte est effectivement le vôtre. Tous les paiements effectués sur forja.ma sont sécurisés via notre prestataire de paiement, qui, seul, est destinataire de vos données bancaires. De plus, pour vous protéger de la fraude, votre établissement bancaire peut vous demander un code d'authentification pour vérifier que vous êtes bien propriétaire de la carte bancaire utilisée.

5. CONNEXION

Afin de profiter pleinement de l’expérience, il vous appartient de vérifier que vous disposez d’une connexion suffisante et des équipements compatibles avec la diffusion :

• Une bonne connexion internet,
• Un ordinateur ou un smartphone.

6. RÉCLAMATION

Toutes les réclamations ou demande remboursement doivent s’effectuer par Mail à l’adresse suivante service client : contact@forja.ma